Chi siamo
La Palma s.c.s.o., iscritta alla Sezione A dell’Albo Regionale delle Cooperative Sociali e all’Albo delle Società Cooperative ai sensi del D.M. 23/6/2004 del Ministero dello Sviluppo Economico, si è costituita il 30 dicembre 2019 ai sensi della Legge 381/91.
Gestiamo servizi alla persona, in convenzione con il Comune di Roma, nei territori dei Municipi V, VII, VIII, IX.
Le nostre attività principali includono l'erogazione di servizi educativi, di assistenza socio-sanitaria assistenziale, domiciliare per anziani e disabili, sostegno psicologico singolo e di gruppo per pazienti, famiglie, e caregiver, strutture residenziali e diurne per disabili.
Mission
La Palma è una cooperativa sociale al servizio dei singoli, delle famiglie e della comunità. La sua missione è progettare, realizzare e gestire servizi residenziali, semi residenziali e domiciliari, sia comunitario che singolo, e servizi di integrazione socio-culturale per giovani, minori a rischio e persone con disabilità, anziani fragili, e assistenza domiciliare, ma non meno importante, elabora e gestisce laboratori occupazionali al servizio del territorio e di tutte le persone con fragilità, e soggiorni estivi rivolti ad anziani e disabili, mettendo in relazione le potenzialità e le risorse di chi vive e lavora nella cooperativa con le esigenze del territorio. A tal fine, la Cooperativa interagisce in modo aperto con tutti i soggetti che la circondano (servizi, istituzioni, famiglie, caregiver,volontari, sostenitori e sponsor), nella continuità dell'offrire ai beneficiari servizi eccellenti nella qualità, efficaci nel costo, trasparenti nella gestione. Ciascuno dei soci, lavoratori e volontari, viene rispettato e coinvolto nella gestione della cooperativa per sentirsi corresponsabile e primo attore della missione.
Vision
I soci de La Palma ritengono di essere anzitutto degli "operatori di comunità", il cui scopo primo è accogliere le persone in stato di fragilità nella loro ricchezza e unicità, accompagnarle nella loro quotidianità, infondendo affetto e fiducia, assicurando il sostegno nella debolezza e nelle difficoltà, supportandola affinché possa giungere a esprimersi secondo le proprie potenzialità, manifestando le ricchezze e i propri doni e particolarità. Credono nella cooperazione e nel concetto di unione come fonte di forza e speranza, e perciò operano per rendere tangibile a tutti la possibilità di una società più equa, più fraterna, più umana. Credono e si adoperano finché tutto questo sia possibile.
• Vogliamo distinguerci nel territorio romano per la qualità e l'umanità dei nostri servizi, per una gestione responsabile e trasparente, per l'apertura alla realizzazione di nuovi progetti, sforzandoci di connettere le esigenze di tutta la comunità.
• Vogliamo distinguerci per il contributo che diamo all'animazione del dibattito culturale che animi il desiderio di essere migliori come cittadini, come gruppi e come comunità allargata.
• Vogliamo distinguerci perché stimoliamo la partecipazione e corresponsabilità come stile di conduzione della nostra azione sociale, da parte di tutti gli attori coinvolti nel processo di benessere che miriamo a concretizzare: istituzioni, enti di erogazione e sostenitori, sponsor, lavoratori e volontari. Desideriamo che ciascuno giunga a sentirsi rispettato nella sua identità e nelle sue funzioni, coinvolto e corresponsabile nell’attuazione della nostra missione
La nostra storia
Fondata il 30 dicembre 2019, La Palma s.c.s.o. nasce con l'obiettivo di offrire supporto socio-assistenziale ed educativo a persone con disabilità psicofisica e anziani fragili.. Nel corso degli anni, abbiamo consolidato la nostra presenza nei Municipi V, VII, VIII, IX di Roma, ampliando i nostri servizi e raggiungendo un numero sempre maggiore di utenti.
La nostra cooperativa è iscritta a:
• Albo Regionale delle Cooperative Sociali sezione A dal 28/01/2021
• Albo delle Società Cooperative al n° C133005 dal 19/02/2020 ai sensi del D.M. 23/06/2004 Ministero dello Sviluppo Economico
• Runts dal 21/03/2022
Principi Etici
Promuovere il Potenziale Sociale delle Persone
Favoriamo l'integrazione e l'inclusione sociale coinvolgendo vari attori del territorio nei servizi alla Persona e alla Comunità.
Sviluppare il Principio della Sussidiarietà
Promuoviamo l'auto-organizzazione dei cittadini, operando lungo linee direttrici che ci permettono di:
• Prendere in carico globalmente le persone e assicurare la gestione dell'intero ciclo di servizio, attraverso la collaborazione in rete e la connessione tra cooperative.
• Fornire pacchetti riabilitativi integrati, personalizzati e dinamici, oltre che singole prestazioni.
• Stimolare e supportare la partecipazione e il sostegno consapevole delle persone e delle loro famiglie.
• Assicurare sinergie di competenze, sistemi operativi, metodologie e opportunità di innovazione attraverso confronti con il territorio sociale.
• Garantire e offrire una rete sociale forte e accogliente.
Valori
L'orientamento ai valori è alla base del nostro successo imprenditoriale. La nostra motivazione ad agire per il bene comune, escludendo il fine di lucro, ci permette di intraprendere nuove iniziative ogni anno, creando spazi accoglienti e tutelanti per i nostri utenti e il territorio, offrendo sempre nuove proposte, e iniziative finalizzate ad un inserimento olistico nella comunità.
I nostri valori di riferimento includono:
• Imprenditorialità: Ogni socio è un valore aggiunto, apportando iniziative, idee e capacità sempre nuove e stimolanti, valorizzando le competenze e capacità personali di ognuno nel rispetto della persona e del professionista
• Base Sociale: Il potere risiede nelle persone oltre che nel capitale, con tutti i soci chiamati a contribuire all'orientamento e a nuove proposte d'impresa, per una crescita, più obbiettiva e realistica, delle richieste di aiuto dei cittadini.
Le nostre attività si integrano nel tessuto cittadino, in collaborazione con altre realtà del pubblico e del privato sociale, e si avvalgono di una fitta rete di volontari, il nostro cuore pulsante. Questi volontari, con amore e dedizione, ci accompagnano quotidianamente, supportandoci e arricchendoci con gioia e leggerezza nel nostro continuo lavoro di assistenza. Le nostre strutture e uffici si trovano in un contesto urbano accogliente e partecipe, che risponde con calore e attenzione alle iniziative proposte.
Cittadinanza Attiva: Costruire una migliore vita sociale implica la creazione di un nuovo cittadino sociale, ispirato dalla solidarietà e impegnato ad alimentare la giustizia, l’equità, e la responsabilità attraverso i nostri percorsi gratuiti, nati per la divulgazione del senso civico, etico e morale, per una presa in carico della persona fragile in maniera responsabile da parte della comunità stessa, offrendo risposte innovative e avanzate ai bisogni sociali del nostro territorio.
Obiettivi
La Palma S.C.S.O ha individuato gli obiettivi primari del nostro operare:
Soddisfazione delle richieste
• Garanzia di trasparenza nelle modalità di erogazione dei servizi e chiarezza delle informazioni fornite, con partecipazione attiva del Cliente/Utente.
• Attenzione alla continuità del servizio.
• Controllo della qualità percepita nei processi di progettazione ed erogazione dei servizi.
Efficacia dell’Organizzazione
• Verifica costante della capacità dei singoli processi di soddisfare le aspettative dei Clienti.
• Controllo delle modalità e dei livelli di utilizzo delle risorse disponibili.
• Formazione continua per tutti i nostri professionisti
Miglioramento Continuo dei Servizi Offerti
• Particolare attenzione alla qualificazione e all’aggiornamento del personale per ottimizzare i servizi e i processi.
• L’obiettivo generale della cooperativa La Palma s.c.s.o. è essere un interlocutore privilegiato per i familiari e gli Enti pubblici e privati, interessati al mondo della disabilità e del disagio sociale, assicurando la soddisfazione delle esigenze e delle aspettative di Utenti, Committenti e Territorio.
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Causale: Donazione
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